Home Ηλεκτρισμός Νέο έντυπο για τον λογαριασμό της ΔΕΗ
Νέο έντυπο για τον λογαριασμό της ΔΕΗ

Νέο έντυπο για τον λογαριασμό της ΔΕΗ

0
0

Πληροφορίες που είδαν το φως της δημοσιότητας κάνουν λόγο για αλλαγές στο λογαριασμό της ΔΕΗ, ο οποίος θα έρχεται πλέον σε νέο καλαίσθητο και μοντέρνο έντυπο.


Το νέο έντυπο, που θα είναι μονόφυλλο και θα έχει λειτουργικότητα, δίνοντας ευκρινώς τις πληροφορίες που θέλει ο καταναλωτής να γνωρίζει.


Άλλωστε οι αλλαγές προέκυψαν μετά από έρευνα αγοράς που έκανε η ΔΕΗ προσπαθώντας να διαπιστώσει το τι θέλει να ξέρει ο καταναλωτής και ποια ιεράρχηση δίνει στα διάφορα στοιχεία που περιέχει ένας λογαριασμός.


Για παράδειγμα, όπως ζήτησαν οι καταναλωτές, στο νέο έντυπο θα αναγράφεται με έντονο και ευκρινή τρόπο το συνολικό ποσό που έχει να πληρώσει, η λήξη καθώς και η επόμενη καταμέτρηση. Ένα μέρος του εντύπου στην πρώτη σελίδα θα είναι κενό ώστε να αξιοποιείται από τη ΔΕΗ για διάφορες επικοινωνιακές καμπάνιες που θέλει να προωθήσει.


Ιδιαίτερη σημασία πάντως έχει η δυνατότητα που έχει ο καταναλωτής να βρεί ηλεκτρονικά το λογαριασμό του στο site της ΔΕΗ, όπου μπορεί να έχει πληροφορίες για την κίνησή του το τελευταίο 12μηνο, να τον τυπώσει, αλλά και να πληρώσει ηλεκτρονικά.