Home Ηλεκτρισμός ΔΕΗ: Εκτός ρύθμισης οι επανασυνδέσεις λόγω χρέους
ΔΕΗ: Εκτός ρύθμισης οι επανασυνδέσεις λόγω χρέους

ΔΕΗ: Εκτός ρύθμισης οι επανασυνδέσεις λόγω χρέους

0
0

dei2

Σύμφωνα με ανακοίνωση της ΔΕΗ, όσες συνδέσεις διακοπούν λόγω χρέους δεν θα μπορούν να ενταχθούν στην τρέχουσα ρύθμιση, η οποία προβλέπει την αποπληρωμή των οφειλών σε 36 δόσεις και χωρίς προκαταβολή.

Στην ανακοίνωσή της, η εταιρεία υπενθυμίζει ότι έχει παραταθεί μέχρι τις 30 Σεπτεμβρίου η ισχύς του προγράμματος, στο οποίο μέχρις στιγμής έχουν ενταχθεί 290.000 πελάτες της, διακανονίζοντας τα χρέη τους.

Σύμφωνα με άλλη ανακοίνωσή της, η ΔΕΗ διαψεύδει με τον πλέον κατηγορηματικό τρόπο δημοσίευμα που αναρτήθηκε στο Capital.gr στις 28.07.206, ότι δήθεν η εταιρεία «πήρε πίσω πελάτη με φέσι σε ιδιώτη προμηθευτή». Το δημοσίευμα είναι ανυπόστατο, συκοφαντικό και δυσφημιστικό για την ΔΕΗ.

Επισημαίνεται ότι η ΔΕΗ έχει πρωτοστατήσει στη μάχη για την καθιέρωση ξεκάθαρων κανόνων ώστε η απελευθέρωση της αγοράς ενέργειας να γίνει συντεταγμένα και να σταματήσουν φαινόμενα αθέμιτου ανταγωνισμού, όπως συχνά συνέβη σε βάρος της επιχείρησης από τρίτους. Η διοίκηση της ΔΕΗ υπογραμμίζεται ότι έχει δώσει αυστηρές οδηγίες προς το προσωπικό σχετικά με αιτήσεις αλλαγής προμηθευτή.

Στη σχετική εγκύκλιο του Γενικού Διευθυντή Εμπορίας, μεταξύ άλλων επισημαίνονται τα εξής:

«Παρακαλώ για την πιστή εφαρμογή των προβλεπομένων (…) ήτοι, στα αιτήματα νέας εκπροσώπησης από πελάτη άλλου προμηθευτή, μεταξύ των λοιπών δικαιολογητικών, να ζητείται υποχρεωτικά η προσκόμιση:

-του τελευταίου εκδοθέντα λογαριασμού μαζί με το σχετικό αποδεικτικό εξόφλησής του ή εναλλακτικά

-εγγράφου του προμηθευτή του, από το οποίο να προκύπτει ότι έχει συναφθεί ρύθμιση εξόφλησης της οφειλής και αυτή τηρείται.

Στην περίπτωση που από τα προσκομιζόμενα δικαιολογητικά προκύπτει ότι ο πελάτης εμπίπτει στις περιοριστικές διατάξεις των προβλεπομένων στο άρθρο 42 του Κώδικα Προμήθειας (έχει ληξιπρόθεσμες οφειλές στον προμηθευτή του ή έχει συνάψει ρύθμιση εξόφλησης η οποία δεν τηρείται), τότε θα ενημερώνεται ο πελάτης ότι κατά τα προβλεπόμενα στον Κώδικα Προμήθειας, δεν δύναται να ασκήσει το δικαίωμά του για αλλαγή προμηθευτή, εάν δεν τακτοποιήσει πρώτα τις οφειλές του προς τον προμηθευτή του».