Home Συνεντεύξεις Federico Regola: «Ανταγωνιστικές υπηρεσίες & νέα προϊόντα από τη ZeniΘ»
Federico Regola: «Ανταγωνιστικές υπηρεσίες  & νέα προϊόντα από τη ZeniΘ»

Federico Regola: «Ανταγωνιστικές υπηρεσίες & νέα προϊόντα από τη ZeniΘ»

0
0

Με εκατοντάδες χιλιάδες πελάτες φυσικού αερίου και χιλιάδες πελάτες ηλεκτρικής ενέργειας, η ZeniΘ, ο πρώτος πάροχος ολοκληρωμένης ενέργειας στην Ελλάδα, προσφέρει καινοτόμα προϊόντα και ανοίγει νέο κατάστημα στην Αθήνα.

Συνέντευξη στη Φαίδρα Μαυρογιώργη (faidra@energyin.gr)

Μετά το άνοιγμα της αγοράς του φυσικού αερίου, η ΑΕΡΙΟ Θεσσαλονίκης – Θεσσαλίας μετονομάστηκε σε ZeniΘ, η οποία είναι ο πρώτος πάροχος που άρχισε να πουλάει συνδυαστικά προϊόντα ηλεκτρικής ενέργειας και φυσικού αερίου σε επιχειρήσεις και νοικοκυριά σε όλη την Ελλάδα.
Δραστηριοποιείται στην ελληνική αγορά από το 2000 και μοναδικός της μέτοχος είναι από τις 20 Ιουλίου 2018 η ιταλική πολυεθνική, Eni, ένας από τους παγκόσμιους ηγέτες στον τομέα του πετρελαίου και του φυσικού αερίου.

Πρόσφατα η εταιρεία ανακοίνωσε ότι ανοίγει νέο κατάστημα και γραφεία στην Αθήνα, καθώς και τη διάθεση νέου προϊόντος ενέργειας.
Συναντήσαμε τον διευθύνοντα σύμβουλο της εταιρείας, Federico Regola, ο οποίος μας μίλησε για τα τελευταία νέα της εταιρείας και την πορεία της καθώς και για τα σχέδια του ιταλικού κολοσσού ενέργειας για την Ελλάδα.

– κ. Regola ηγείστε μιας μεγάλης εταιρείας, όπως είναι η ΖeniΘ. Πείτε μας δύο λόγια για την εταιρεία, την πορεία της και τα τελευταία νέα της.

Η ZeniΘ είναι ο πρώτος πάροχος ολοκληρωμένης ενέργειας στην Ελλάδα με φυσικό αέριο και ρεύμα. Από το 2000 έχει κερδίσει την εμπιστοσύνη εκατοντάδων χιλιάδων πελατών και συνεχίζει με νέα προϊόντα και υπηρεσίες για να καλύψει τις ενεργειακές ανάγκες, και όχι μόνο, κάθε νοικοκυριού και επιχείρησης. Στα εγκαίνια του περιπτέρου της εταιρείας στην 83η ΔΕΘ ανακοινώθηκε το νέο προϊόν ZeniΘ Power Student, που απευθύνεται στο φοιτητικό κοινό παρέχοντας 2 δωρεάν πάγια στο ηλεκτρικό ρεύμα τους καλοκαιρινούς μήνες.

– Πρόσφατα η εταιρεία πέρασε εξολοκλήρου στα χέρια της ιταλικής πολυεθνικής Eni. Ποσό σημαντική είναι η παρουσία του ιταλικού κολοσσού στην Ελλάδα;

Η Εni έδειξε πάλι εμπιστοσύνη στην Ελλάδα, στην εταιρεία και τους ανθρώπους της και έκανε μια νέα επένδυση για την απόκτηση του 100% της ZeniΘ. Η επιτυχημένη πορεία της εταιρείας καθώς και το μέλλον της βασίζεται στη διεθνή εμπειρία και know how της Eni και της εγχώριας εμπειρίας της ZeniΘ που έχει αποκτήσει όλα αυτά τα χρόνια. Τα επιτυχημένα μοντέλα των ώριμων ενεργειακών αγορών που η Eni έχει παρουσία, σε προϊόντα και υπηρεσίες, θα παίξουν σημαντικό ρόλο στην ανάπτυξη και της ελληνικής αγοράς ενέργειας.

– Ποιο είναι το πλάνο σας, όσον αφορά την εξέλιξη και την επέκταση της εταιρείας;

Ηδη κάναμε την επιτυχημένη μας είσοδο στην ηλεκτρική ενέργεια και δώσαμε το πανελλαδικό μας στίγμα φτάνοντας ήδη τις 10.000 συνδέσεις ρεύματος. Παράλληλα, με το άνοιγμα της αγοράς του αερίου, ήδη έχουμε οικιακούς πελάτες σε όλες τις περιοχές της Ελλάδας όπου υπάρχει δίκτυο κυρίως με την υπηρεσία ZeniΘ Dual Energy που πρώτη η ZeniΘ έφερε στην ελληνική αγορά και προφέρει συνδυαστικά φυσικό αέριο και ρεύμα! Με νέα πληροφοριακά συστήματά, νέα στελέχη από την αγορά που θα πλαισιώσουν τα ήδη επιτυχημένα στελέχη της εταιρείας, νέους τρόπους επικοινωνίας με τους πελάτες, με νέες υπηρεσίες και προϊόντα θα ενισχύουμε έμπρακτα την εμπιστοσύνη των νέων και υφιστάμενων πελατών μας. Στα επόμενά μας σχέδια είναι και το νέο μας «ενεργειακό» κατάστημα της ΖeniΘ στην Αθήνα, στα πρότυπα της πελατοκεντρικής προσέγγισης (360°) της Eni.

Η ZeniΘ, όπως αναφέρατε, δεν καλύπτει μόνο τις ενεργειακές ανάγκες της ελληνικής οικογένειας. Ποιες είναι αυτές οι υπηρεσίες και τι άλλο αντίστοιχα ετοιμάζετε για το μέλλον;

Είναι σημαντικό η εμπιστοσύνη να επιβραβεύεται και η ZeniΘ, σκεπτόμενη τις ανάγκες ενός νοικοκυριού και μετά από σχετικές έρευνες, προσφέρει σε όλους τους πελάτες της, παλιούς και νέους, σε αέριο ή σε ρεύμα, την κάρτα υγείας ΕΥ ΖΗΝ για ένα χρόνο, με δωρεάν check-up για όλη την οικογένεια, και πρόσβαση με προνομιακές τιμές σε υπηρεσίες υγείας σε όλη την Ελλάδα. Παράλληλα, σε συνεργασία με την AXA δημιουργήσαμε την υπηρεσία 24/7 HOME EMERGENCΥ με δωρεάν έκτακτη τεχνική επέμβαση ανάγκης για ηλεκτρολογικές εγκαταστάσεις, υδραυλικές αλλά και φυσικού αερίου. Με τέτοιες υπηρεσίες και αξιόπιστες συνεργασίες δίνουμε μεγαλύτερη αξία στον πελάτη δείχνοντας έμπρακτα ότι τον στηρίζουμε στα οικογενειακά του έξοδα!

Who is Who
Ο Federico Regola γεννήθηκε στο Μιλάνο το 1959 και σπούδασε Μηχανολογία στο Πολυτεχνείο του Μιλάνου. Εργάζεται στον όμιλο Eni από το 1988. Έχει διατελέσει ανώτερος αντιπρόεδρος μάρκετινγκ, σχεδιασμού και πωλήσεων της ιταλικής αγοράς αερίου Eni, έχει ηγηθεί σημαντικών έργων για τον μετασχηματισμό των επιχειρήσεων φυσικού αερίου και ενέργειας της Eni και έχει διατελέσει διευθύνων σύμβουλος δύο μεγάλων εταιρειών λιανικής πώλησης του ομίλου Eni στην Ιταλία (Napoletana Gas και Toscana Energia), με εκατομμύρια πελάτες. Tο 2014, ανέλαβε διευθύνων σύμβουλος των εταιρειών Αέριο Θεσσαλονίκης και Αέριο Θεσσαλίας. Μετά από την επιτυχημένη διαδικασία διαχωρισμού το 2017, διορίστηκε διευθύνων σύμβουλος της Εταιρείας Αερίου Θεσσαλονίκης – Θεσσαλίας, η οποία στις αρχές του 2018 μετονομάστηκε σε ΖeniΘ.