Home Καταναλωτής Τα οφέλη του καταναλωτή από τον μηνιαίο λογαριασμό της ΔΕΗ
Τα οφέλη του καταναλωτή από τον μηνιαίο λογαριασμό της ΔΕΗ

Τα οφέλη του καταναλωτή από τον μηνιαίο λογαριασμό της ΔΕΗ

0
0

Τι προσφέρει ο ηλεκτρονικός λογαριασμός και ποια τα πλεονεκτήματα του μηνιαίου λογαριασμού;

Η εισαγωγή του ηλεκτρονικού λογαριασμού για τη μεγαλύτερη εταιρεία κοινής ωφέλειας της χώρας, που αποτέλεσε ένα δύσκολο όσο και απαιτητικό εγχείρημα, είναι πλέον πραγματικότητα και οι 7 εκατομμύρια καταναλωτές έχουν πλέον πρόσβαση στη νέα ανανεωμένη και σύγχρονη υπηρεσία e-bill.

Υπηρεσίες που μέχρι σήμερα φάνταζαν ότι βρίσκονται μακριά από την ελληνική πραγματικότητα, είναι διαθέσιμες απλά, γρήγορα και με ευκολία ακόμη και στους λιγότερο εξοικειωμένους με την τεχνολογία καταναλωτές.

Ο ηλεκτρονικός λογαριασμός είναι η εφαρμογή της ΔΕΗ που ήδη βρίσκεται σε ισχύ, μέσω της οποίας ο πελάτης ενημερώνεται για το ύψος της κατανάλωσής του χωρίς να χρειάζεται να περιμένει τον έντυπο λογαριασμό που αποστέλλεται μέσω ταχυδρομείου. Με τον ηλεκτρονικό λογαριασμό δίνεται η δυνατότητα έκδοσης μηναίων λογαριασμών, ο οποίος προϋποθέτει ότι θα καταργηθεί ο συμβατικός έντυπος λογαριασμός.

Τα πλεονεκτήματα του ηλεκτρονικού λογαριασμού:

– Άμεση πρόσβαση στους λογαριασμούς όλων των ακινήτων, που εκδίδονται στο όνομά τους

– Πρόσβαση στους λογαριασμούς ρεύματος του τελευταίου 12μηνου

– Δωρεάν ειδοποιήσεις κατά την έκδοση λογαριασμών με sms ή/και e-mail

– Δωρεάν ηλεκτρονική πληρωμή με χρήση οποιασδήποτε κάρτας

– Πρόσβαση στο έντυπο τυχόν διακανονισμού με τις δόσεις

– Πρόσβαση σε ενημερωτικά έντυπα, προσωποποιημένες επιστολές κ.τ.λ.

– Εύκολη αρχειοθέτηση των λογαριασμών

– Δυνατότητα επιλογής έκδοσης μηνιαίου ηλεκτρονικού λογαριασμού.

Tα οφέλη του μηνιαίου λογαριασμού:

1. Ο μηνιαίος λογαριασμός αντί διμηνιαίος σήμερα, δίνει τη δυνατότητα καλύτερης διαχείρισης του οικογενειακού προϋπολογισμού, με πιο ισορροπημένες καταβολές

2. Ο συνδυασμός με την ηλεκτρονική πληρωμή, καθιστά πιο σύντομη και απλή τη διαδικασία

3. Εξοικονομείται κόστος αλλά και πόροι, προστατεύεται το περιβάλλον και είναι κερδισμένοι όλοι

4. Υπάρχει δυνατότητα ακόμη και για έκδοση εκκαθαριστικών μηναίων λογαριασμών με την καταχώριση της ένδειξης του μετρητή

5. Η διαδικασία εγγραφής είναι σύντομη, απλή και γρήγορη.

Ήδη πάνω από 800 χιλιάδες καταναλωτές είναι εγγεγραμμένοι στο e-bill εξοικονομώντας χρόνο και χρήμα.

Αναλυτικά τα βήματα για την εγγραφή στο e-bill

1) Οι πελάτες της ΔΕΗ πρέπει να μπουν στο e-bill.

2) Οι ενδιαφερόμενοι πρέπει να κάνουν «κλικ» στην επιλογή «εγγραφή νέου χρήστη»

3) Στη συνέχεια να επιλέξουν «Φυσικό πρόσωπο/Ιδιώτης»

4) Ανοίγει το σχετικό παράθυρο και εκεί οι πελάτες πρέπει να βάλουν τα στοιχεία που τους ζητά το σύστημα. Ορισμένα στοιχεία υπάρχουν στους λογαριασμούς.

Αφού κάνετε εγγραφή έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε να λαμβάνεται μόνο ηλεκτρονικό λογαριασμό.

Ταυτόχρονα, μπορείτε να επιλέξτε το νέο πρόγραμμα Μηνιαίος Λογαριασμός για νοικοκυριά, επαγγελματίες και μικρές επιχειρήσεις, ώστε να λαμβάνετε και να εξοφλείτε το λογαριασμό σας κάθε μήνα.

Σημειώνεται ότι γίνεται ειδοποίηση για την έκδοση του λογαριασμού με e-mail ή και sms.

Η πρόσβαση στους λογαριασμού σας γίνεται μόνο ηλεκτρονικά και διακόπτεται η αποστολή έντυπων λογαριασμών μέσω ταχυδρομείου.

Προκειμένου να ολοκληρωθεί επιτυχώς η διαδικασία, θα πρέπει να ταυτοποιηθούν τα στοιχεία σας (ΑΦΜ και ΑΔΤ/Διαβατήριο) με αυτά που είναι καταχωρημένα στο μηχανογραφικό σύστημα της ΔΕΗ.