Home Ηλεκτρισμός Και τηλεφωνικά από αύριο οι διακανονισμοί ληξιπρόθεσμων οφειλών στη ΔΕΗ
Και τηλεφωνικά από αύριο οι διακανονισμοί ληξιπρόθεσμων οφειλών στη ΔΕΗ

Και τηλεφωνικά από αύριο οι διακανονισμοί ληξιπρόθεσμων οφειλών στη ΔΕΗ

0
0

Και μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας θα μπορούν πλέον οι πελάτες της ΔΕΗ να ρυθμίζουν τα χρέη τους, κάτι το οποίο θα τεθεί σε ισχύ από αύριο Τρίτη 8 Οκτωβρίου.

Η σχετική υπηρεσία θα υπάρχει μέσω του τηλεφωνικού κέντρου 11770, όπου οι οφειλέτες θα μπορούν καλώντας τη συγκεκριμένη γραμμή να υποβάλλουν αιτήσεις για την υπαγωγή τους στο νέο πρόγραμμα διακανονισμού.

Σύμφωνα με τις τελευταίες πληροφορίες, όσοι επιλέγουν την τηλεφωνική αίτηση θα μπορούν να ενεργοποιούν τη ρύθμιση πληρώνοντας ηλεκτρονικά την προκαταβολή και στη συνέχεια ανάλογα με το ύψος της οφειλής θα διακανονίζουν το χρέος τους με τον αντίστοιχο αριθμό των δόσεων.

Σε γενικές γραμμές πάντως η ανταπόκριση των οφειλετών στο πρόγραμμα διακανονισμού φαίνεται πως έχει αυξηθεί και αναμένεται ακόμη πιο πολύ μέσω της τηλεφωνικής υπηρεσίας, καθώς βγαίνει από το κεφάλι τους ο “βραχνάς” της ουράς στα καταστήματα της ΔΕΗ.

Πάντως, και μέσω τηλεφώνου οι οφειλέτες θα πρέπει να γνωστοποιούν τα στοιχεία της αστυνομικής τους ταυτότητας, το ΑΦΜ και τον αριθμό παροχής τους.

Υπενθυμίζεται ότι το νέο σύστημα διακανονισμού  προβλέπει χαμηλότερες προκαταβολές σε σχέση με ό,τι προβλεπόταν έως σήμερα. Αυτές  δεν υπερβαίνουν το 20% ή εναλλακτικά το 30% (αν επιλεγούν περισσότερες δόσεις) έναντι 40-50% που ίσχυε μέχρι τις 30 Σεπτεμβρίου.

Για χρέη έως 500 ευρώ η προκαταβολή είναι στο 10% της οφειλής και ο αριθμός των μηνιαίων δόσεων φτάνει τις πέντε. Για οφειλές από 500 έως 1.000 ευρώ η προκαταβολή είναι πάλι στο 10% και οι μηνιαίες δόσεις ανέρχονται στις οκτώ. Από 1.000 έως 2.000 ευρώ οφειλές η προκαταβολή ανεβαίνει στο 15% και οι μηνιαίες δόσεις τις 12. Όσοι χρωστούν απλήρωτους λογαριασμούς 2.000 έως 3.000 ευρώ το ποσοστό της προκαταβολής είναι στο 20% και οι δόσεις στις 18. Για χρέη άνω των 3.000 ευρώ υπάρχει η δυνατότητα της προκαταβολής του 20% με 18 δόσεις και του 30% με 24 μηνιαίες δόσεις.