ενεργειακός διαμεσολαβητής Αρχεία

Ενεργειακός διαμεσολαβητής: Τα παράπονα των καταναλωτών το 2024

18/02/2025 press-room

Η μη ακριβής καταγραφή κατανάλωσης κατά την αλλαγή προμηθευτή ενέργειας, η μη επαρκής λήψη πληροφοριών πριν από τη σύναψη σύμβασης σε πάροχο ενέργειας και η μη ορθή απόδοση της έκπτωσης Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου (ΚΟΤ) είναι τα τρία ζητήματα για τα οποία έγιναν οι περισσότερες καταγγελίες στον Ενεργειακό Διαμεσολαβητή το 2024. Ο Διαμεσολαβητής ξεκίνησε να λειτουργεί […]

Διαβάστε περισσότερα

Ηλεκτρισμός

Αύριο η πρεμιέρα του Ενεργειακού Διαμεσολαβητή

31/01/2024 pressroom

Η Ρυθμιστική Αρχή Αποβλήτων, Ενέργειας και Υδάτων ανακοίνωσε την έναρξη του Ελληνικού Ενεργειακού Διαμεσολαβητή από αύριο Πέμπτη 1η Φεβρουαρίου. Ο Ενεργειακός Διαμεσολαβητής μεσολαβεί προκειμένου να διευκολύνει την εξωδικαστική επίλυση διαφορών μεταξύ καταναλωτών/πελατών ηλεκτρικής ενέργειας ή φυσικού αερίου και προμηθευτών και διαχειριστών δικτύων ηλεκτρικής ενέργειας ή φυσικού αερίου. Αντικείμενο ενεργειακής διαμεσολάβησης μπορούν να αποτελέσουν, ενδεικτικά, οι […]

Διαβάστε περισσότερα

Καταναλωτής

ΡΑΑΕΥ: Έρχεται 1η Φεβρουαρίου ο ενεργειακός διαμεσολαβητής

26/01/2024 pressroom

Από 1η Φλεβάρη θα είναι διαθέσιμος για τους καταναλωτές, ο ενεργειακός διαμεσολαβητής. Στόχος του η επίλυση διαφορών ανάμεσα σε προμηθευτές και διαχειριστές δικτύων, σχετικά με αμφισβητήσεις λογαριασμών, διακανονισμούς οφειλών, προβληματικές ενημερώσεις, ασαφείς χρεώσεις κ.α. . Ενεργειακός διαμεσολαβητής αναλαμβάνει, όπως ανακοίνωσαν σήμερα ο πρόεδρος της Ρυθμιστικής Αρχής Αποβλήτων, Ενέργειας και Υδάτων Αθ. Δαγούμας και ο επικεφαλής […]

Διαβάστε περισσότερα

Cookie	Duration	Description
cookielawinfo-checkbox-analytics	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics".
cookielawinfo-checkbox-functional	11 months	The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
cookielawinfo-checkbox-necessary	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary".
cookielawinfo-checkbox-others	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other.
cookielawinfo-checkbox-performance	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance".
viewed_cookie_policy	11 months	The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data.

Share this video