1. Home
  2. Tag "νέο εργαλείο διαχείρισης καταγγελιών"

Eνεργειακός διαμεσολαβητής: Έρχεται από 1η Φεβρουαρίου

Από την 1η Φεβρουαρίου ενεργοποιείται ο Ενεργειακός Διαμεσολαβητής. Πρόκειται για ένα νέο εργαλείο διαχείρισης καταγγελιών των καταναλωτών που δημιούργησε η Ρυθμιστική Αρχή Αποβλήτων, Ενέργειας και Υδάτων για θέματα λογαριασμών, συνδέσεων, εξυπηρέτησης, δυσχερειών στην αλλαγή προμηθευτή κ.α. Ο Ενεργειακός Διαμεσολαβητής αποτελεί τη συνέχεια του εργαλείου “myΡΑΕ” για την υποβολή καταγγελιών και παραπόνων τα οποία μέσω της ψηφιακής […]