Home Ηλεκτρισμός Απόρριψη καταγγελίας της ΔΕΗ από τη ΡΑΕ
Απόρριψη καταγγελίας της ΔΕΗ από τη ΡΑΕ

Απόρριψη καταγγελίας της ΔΕΗ από τη ΡΑΕ

0
0

Η ΡΑΕ απέρριψε την καταγγελία της ΔΕΗ (12/12/2011) κατά της Energa για παραπλάνηση των καταναλωτών μέσω της διαδικτυακής της διαφήμισης για τα προγράμματα PLUS, η οποία αφορούσε ένα χρονικό διάστημα στο οποίο δραστηριοποιούταν ακόμα η εν λόγω εταιρεία στην αγορά.


Η ΡΑΕ σημειώνει ότι απορρίπτει την εν λόγω καταγγελία διότι δεν τεκμηριώνονται οι ισχυρισμοί της ΔΕΗ, περί άσκησης παραπλανητικής πρακτικής από την ENERGA και περί παραβίασης των αποφάσεων της ΡΑΕ και της νομοθεσίας για την προστασία του καταναλωτή αναφορικά με τη διαδικτυακή παρουσίαση των οικιακών και εμπορικών προγραμμάτων PLUS.


Σύμφωνα με την απόφαση της ΡΑΕ, δεν διαπιστώθηκε ότι έλαβε χώρα παραπλανητική πληροφόρηση, η οποία να αντίκειται στην απόφαση ΡΑΕ «Βασικές Αρχές Τιμολόγησης Ηλεκτρικής Ενέργειας», στην απόφαση ΡΑΕ «Βασικές Αρχές και Γενικές Προδιαγραφές Θεμιτών Εμπορικών Πρακτικών Προώθησης και Πώλησης Υπηρεσιών Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας», ή στο άρθρο 49 του ν. 4001/2011.