ENGIE Hellas: Αυτοματοποίηση συντήρησης κτιριακών εγκαταστάσεων
Η ENGIE Hellas εξελίσσει την αυτοματοποίηση των διαδικασιών asset maintenance management με το Fiix CMMS και τη RETHING.
Η ENGIE, επέλεξε τη RETHING και τη λύση maintenance management Fiix, για την εξέλιξη των διαδικασιών αυτοματοποίησης της συντήρησης κτιριακών εγκαταστάσεων και μηχανημάτων και την αναβάθμιση της εξυπηρέτησης και της εμπειρίας των πελατών της.
Η λύση Fiix που εγκατέστησε η RETHING, είναι ένα σύγχρονο λογισμικό συντήρησης εξοπλισμού εύκολο στη χρήση, ευέλικτο και προσιτό. Η λύση που βασίζεται στο cloud, επαναπροσδιορίζει την αγορά και τον τρόπο με τον οποίο χιλιάδες εταιρείες παγκοσμίως προγραμματίζουν, οργανώνουν και παρακολουθούν τη συντήρηση των παγίων τους.
Οι δυνατότητες επίβλεψης και διαχείρισης εγκαταστάσεων και εξοπλισμού, ανάθεσης συντηρήσεων και βλαβών σε τεχνικούς, αυτοματοποίησης της δημιουργίας work orders και χρήσης της mobile εφαρμογής, εκτιμάται ότι θα ελαχιστοποιήσουν την πολυπλοκότητα διαχείρισης μέσα από ένα εύχρηστο περιβάλλον πληροφόρησης, μεγιστοποιώντας την απόδοση και ταυτόχρονα προσφέροντας αναβαθμισμένη εμπειρία εξυπηρέτησης στους πελάτες της ENGIE.
Επόμενος στόχος της ENGIE, είναι να εκμεταλλευτεί τη δυνατότητα διασύνδεσης του εγκατεστημένου συστήματος, με τη λύση IoT asset management της RETHING, βελτιστοποιώντας τις διαδικασίες asset monitoring και asset maintenance επιτυγχάνοντας την περεταίρω μείωση του κόστους συντήρησης και την αύξηση της διαθεσιμότητας του κτηριακού εξοπλισμού.
Ο Νίκος Κουζινόγλου, operations manager της ENGIE ανέφερε:
«Η βέλτιστη παρακολούθηση και λειτουργία των assets που διαχειριζόμαστε και η παροχή υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης στους πελάτες μας είναι για εμάς στρατηγική προτεραιότητα. Επιλέξαμε την RETHING για την γνώση και εμπειρία των στελεχών της στις υπηρεσίες ΙοΤ Asset Management και το Fiix ως ένα σύγχρονο, εξελισσόμενο και εύκολα προσαρμόσιμο λογισμικό στις σημερινές και μελλοντικές μας ανάγκες.»
Ο Κωνσταντίνος Θεοδωρόπουλος, Διευθύνων Σύμβουλος της RETHING ανέφερε:
«Είμαστε ιδιαίτερα ικανοποιημένοι για την επιλογή της ENGIE να κάνει χρήση των ολοκληρωμένων υπηρεσιών μας ΙοΤ Asset και Maintenance Management οι οποίες προσφέρουν την δυνατότητα για βελτιστοποίηση των διεργασιών Facility Management, μείωση του κόστους συντήρησης, αύξηση της διαθεσιμότητας του εξοπλισμού και τελικά την ικανοποίηση των πελατών της.»
