Εναλλακτικοί πάροχοι ρεύματος: 1,5 εκατ. νέοι πελάτες
Αρκετά μεγάλο είναι το ποσοστό εκείνων που αποφάσισαν να αποχωρήσουν από τη ΔΕΗ και να επιλέξουν άλλους προμηθευτές ρεύματος. Πιο συγκεκριμένα, ο αριθμός των πελατών που έφυγαν από τη ΔΕΗ αγγίζει τους 68 χιλιάδες ενώ στους 22 χιλιάδες πελάτες ανέρχεται ο αριθμός για τη μέση μηνιαία απώλεια πελατών, κατά το ίδιο διάστημα.
Σύμφωνα με τα στοιχεία του ΔΕΔΔΗΕ, το μερίδιο αγοράς της ΔΕΗ ανήλθε σε 75,1% ή αλλιώς 5,1 εκατ. παροχές. Στον αντίποδα το μερίδιο των εναλλακτικών προμηθευτών ρεύματος, εάν εξαιρεθούν οι πελάτες καθολικής υπηρεσίας, έφτασε το 22,67% ή αλλιώς ξεπέρασε σε απόλυτα μεγέθη το 1,5 εκατομμύριο.
Πιο αναλυτικά τα ποσοστά των εταιρειών προμήθειας ως προς τον αριθμό των εκπροσωπούμενων μετρητών στο δεύτερο τρίμηνο του έτους διαμορφώθηκαν ως εξής:
Protergia 3,94% και 267 χιλιάδες μετρητές
Elpedison 3,67% και 249 χιλιάδες μετρητές
ΗΡΩΝ 3,32% και 225 χιλιάδες μετρητές
Watt & Volt 2,6% και 176 χιλιάδες μετρητές
ZeniΘ με 2,48% και 168 χιλιάδες μετρητές
NRG 1,99% και 135 χιλιάδες μετρητές
Volton με 1,75% και 118 χιλιάδες μετρητές
Φυσικό Αέριο Αττικής 1,5% και 101 χιλιάδες μετρητές
Volterra 0,57% και 38 χιλιάδες μετρητές.
Η επιβράδυνση του ρυθμού μετακίνησης πελατών από τη ΔΕΗ προς τους εναλλακτικούς παρόχους, σύμφωνα με πηγές της αγοράς αποδίδεται στο γεγονός ότι ο κυρίαρχος πάροχος το τελευταίο διάστημα έχει εκσυγχρονίσει την εμπορική του πολιτική και την πολιτική μάρκετινγκ, παρέχοντας μεταξύ άλλων στοχευμένα τιμολόγια.
Άλλωστε βασικός στρατηγικός στόχος της επιχείρησης είναι να πετύχει να διατηρήσει στο πελατολόγιό της τους πελάτες με υψηλά περιθώρια.